Antivirová společnost ESET zareagovala na obvinění, která zazněla dne 1. června v desítkách ukrajinských médií a tisících zpráv na sociálních sítích. Podstata výhrad spočívala v publikaci zprávy společnosti o kybernetickém špehování (operace Groundbait – Vnadidlo) vedení teroristických formací „DLR“ a „LLR“ ze strany ukrajinských tajných služeb. Nakonec byly 2. června na oficiálním webu ESETu uveřejněny Odpovědi na hlavní otázky související s oním výzkumem, který vzbudil tak velký rozruch. ESET si takto snaží zachránit tvář po otevřené akci v zájmu donbaských teroristů a napomáhání úřadům proruských teroristických enkláv. Neméně zajímavé je, že v předmětných publikacích většina médií přímo označila banditské formace „L/DLR“ za teroristy, nicméně společnost ESET ve svých odpovědích zachovává mírnou rétoriku a mluví o „separatistech“.

„Společnost ESET zůstává vždy apolitická“ – těmito slovy začíná ospravedlňující tisková zpráva. Tento deklarovaný princip popřít nelze, případ s publikací výzkumu odhalujícího ukrajinské hackery (pravděpodobně spojené s SBU), kteří bojovali proti teroristickým organizacím, však vypovídá, že v této situaci jde o výjimku z pravidla. Společnost, ač se snaží zůstat mimo politické záležitosti, napomohla donbaským teroristům, ať již vědomě či nevědomky.

Na obvinění, která zazněla proti konkrétnímu autorovi výzkumu Antonu Čerepanovovi, Rusovi, který se již dávno zabydlel ve slovenském sídle ESETu, společnost nijak nezareagovala. Právě tento specialista nejen zkoumal kybernetický útok, jehož hlavním terčem byli teroristé z „L/DLR“, ale také zpopularizoval výsledky své práce na moskevském IT fóru. Z toho plyne, že ESET svého zaměstnance zcela podporuje a v budoucnu bychom se tak mohli stát svědky nového typu „bratrské“ pomoci donbaským ozbrojencům a ruským tajným službám. ESET může právem nazývat své výzkumníky „talentovanými a profesionálními“, v tomto případě však jednali v zájmu agresorské země, Ruské federace, a proti národnímu zájmu Ukrajiny, která se stala obětí agrese.

Neodpověděla společnost ESET ani na otázku ohledně zdroje zkoumaných informací. Když data poskytli zástupci ozbrojenců „L/DLR“, v jakém formátu to proběhlo: anonymně, nebo za účasti konkrétních osob? Jde-li o druhý případ, od koho konkrétně byly informace získány?

Když zástupci společnosti ESET nebyli v kontaktu s žádnými zástupci teroristických formací „L/DLR“ ani příslušníky ruských tajných služeb, jediným způsobem, jak získat informace o tématech mailů a připojených souborech k mailům, je pak stahování dat z šifrovaného přenosu, což ohrožuje informační bezpečnost všech ukrajinských státních objektů, které používají softwarové produkty ESET. Jinak řečeno, zůstává stále otevřená otázka, zda má ESET možnost shromažďovat informace (korespondence na internetu, soubory na serverech atd.) od PC uživatelů, v tomto případě od státních úředníků.

Dobrovolníci z InformNapalmu stále hledají odpovědi na mnoho otázek. Naší mezinárodní komunitě jde o ochranu národního zájmu Ukrajiny, proto jsme k dnešnímu dni již zpracovali seznam upřesňujících otázek na PR manažera ESETu na Ukrajině s tím, že se kopie e-mailu zašle globálnímu PR manažerovi ESETu. Hlavní věc, kterou je třeba objasnit, spočívá v tomto: když specialisté z moskevské kanceláře mají přístup k doplňujícím podrobným informacím (které nebyly uveřejněny z důvodu, že jde o důvěrné informace), znamená to, že mají přístup i k utajovaným informacím ukrajinské vlády a dalších státních orgánů? Má Moskva přístup k datům ukrajinských státních orgánů, které se podle výzkumu od ESETu staly terčem útoku?
Nevíme, kolik času zaberou společnosti odpovědi na tyto otázky, určitě je však uveřejníme v dalších příspěvcích k tomuto tématu.

Toto vyšetřování zpracoval specialista na marketingové a PR komunikace Alexey Minakov speciálně pro InformNapalm.

Originál publikován dne 3. června 2016

Překlad: Svatoslav Ščyhol