Wir veröffentlichen einen sehr wichtigen analytischen Bericht unserer Freunde aus dem Projekt texty.org.ua, der der Analyse des Troll-Bereichs des Internets gewidmet ist.
von Nadija Romanenko, Yaryna Mychajlyschyn, Pavlo Solodjko, Orst Sog
METHODOLOGIE
Trollsphäre
„Texty“ entschlüsselten ein Netzwerk von ca. 2000 Facebook-Nutzern, das in einer engen Verbindung mit den Gruppen des „DVR“-Kämpfers Stepan Masura standen. Der letztere hat sich lange Zeit für einen ukrainischen Patrioten ausgegeben. Das ist ein Netzwerk aus öffentlichen Gruppen und Nutzern, die hinter der Fassade aus patriotischen Sprüchen Aufrufe zu Protesten und einem Staatstreich verbreitete.
Jeder von uns hat schon über den Informationskrieg gehört. Sein Kanonenfutter in den sozialen Medien sind Trolle. In den Jahren 1921-1926 gründete die GPU (Vereinigte staatliche politische Verwaltung der UdSSR, OGPU) eine falsche Untergrundorganisation der Weißgardisten „Die monarchische Vereinigung von Zentralrussland“. Sie zog die Widersacher von Bolschewiken an. Diese erfolgreiche Geheimoperation wurde „Trust“ genannt. Abgesehen davon, das die ganze Organisation überwacht wurde, konnte man mithilfe von MVZR die antibolschewistischen Emigranten davon abhalten, Terroranschläge im sowjetischen Russland zu begehen. Doppelagenten, gerissene Täuschungszüge, Informationskampagnen in der Presse für in Exil lebende russische Auswanderer mit der Veröffentlichung von unzähligen Sichtweisen bezüglich MVZR – das war das Erfolgsgeheimnis.
Eine Organisation zu gründen, der deine Gegner später beitreten, ist eine wunderbare Art der Kriegsführung. Sie wird auch heutzutage benutzt. Laut Angaben ukrainischer Geheimdienste, sind etwa 300 Spezialisten in Moskau mit dem Anwerben und Betreuung von Agenten in der Ukraine beschäftigt. Ziele werden nicht nur durch Geld und Erpressung erreicht, sondern auch indem man bestimmten Menschen bestimmte Sachen zuflüstert.
Aber dieser Artikel ist über etwas anderes – er ist über das Internet. Die Arbeit hier ist noch einfacher, denn hier sieht man nicht, wer den einen oder anderen Account mit Inhalten füllt. Und wenn man weiß, was das Zielpublikum hören will, ist es einfach, sein Vertrauen zu gewinnen, um erforderliche Informationen massenhaft zu verbreiten.
Wir haben ein Netzwerk aus Facebook Accounts entdeckt und visualisiert, das man mit dem Account von Stepan Masura in Verbindung bringt. Für die, die es nicht wussten, – es ist ein Einflussagent, der von Ukrinform entlarvt wurde. Er gab sich für einen einfachen Patrioten aus, der von der Regierung enttäuscht wurde und deswegen plante, das Schicksal des Landes in einem Aufstand zu schmieden – im 3. Maidan. Doch der Account hinterließ Spuren, die nach Russland führten, – auf der anderen Seite saß der ehemalige Kämpfer der russischen Hybridarmee in Donbass Sergej Schuk vorm Bildschirm.
Nicht nur Masura, sondern auch das ganze mit ihm verbundene soziale Netzwerk ruft zum bewaffneten Staatsstreich in der Ukraine auf. Zweifelsfrei, gehört ein Teil dieser Profile normalen lebendigen Menschen, die eigene Überzeugungen haben und in keiner Verbindung mit Russland stehen. Wir haben das Netzwerk ausgehend von den Verbindungen zwischen den Accounts auf Facebook aufgebaut. Wenn Sie sich selber in unserer Visualisierung gefunden haben, ist es ein guter Grund darüber nachzudenken, wer Ihre Facebook-Freunde sind und wie stark die von Ihnen besuchten Internet-Gemeinschaften von Trollen infiziert sind.
Für den Anfang sollte man die Terminologie definieren. Wer ist unter „Trollen“ gemeint? Nach unserer Deutung, sind Trolle Profile lebendiger Menschen oder Roboter, die für politische Propaganda benutzt werden.
Wie werden Trolle gemacht?
In der Regel ist unser Troll zu 80% ein Programm und zu 20% ein Mensch. Das Trollprogramm schickt verschiedene Freundschaftsanfragen ab. Mit jedem neuen Freund wird der Troll „fetter“. Sein Gewicht im sozialen Netzwerk nimmt besonders zu, wenn es gelingt, mit einem bekannten Blogger Freundschaft zu schließen.
Ein Trollprogramm kann verschiedenen Unsinn posten oder Likes mit anderen Trollprogrammen austauschen. Dies gibt ihnen auch zusätzliches Gewicht. Aber zum richtigen Zeitpunkt, wenn ein bestimmtes Thema verbreitet werden soll, beginnt ein Mensch, die Accounts mit Inhalten zu füllen.
Oft sind lebendige Menschen Moderatoren verschiedener Gruppen mit hohem Trollanteil. Aus Bequemlichkeitsgründen werden diese Menschen von uns auch als Trolle bezeichnet. Genauso, wie die Accounts von lebendigen Menschen, die bedeutende Rollen in unserem Netzwerk spielen und aktiv Inhalte posten oder kommentieren.
Wie das funktioniert? Einer der Trolle teilt Etwas. Eine Unmenge anderer fängt an, diesen Beitrag mit Likes zu markieren, kommentieren oder teilen. Der Algorithmus von Facebook deutet dies als Interesse lebendiger Menschen an diesem Beitrag. Anschließend taucht er auf Pinnwänden von normalen Nutzern, die eine Freundschaftsanfrage des Trolls irgendwann angenommen haben.
Wenn der Post gelungen ist, wird er bald von normalen Nutzern verbreitet, später greifen ihn Journalisten auf. Übrigens werden Videos auf Youtube nach der gleichen Vorgehensweise in die Tor-Liste gepusht.
„Ein Element des sowjetischen (und jetzt auch russischen) Instrumentariums waren sogenannte „Aktivmaßnahmen“ – eine direkte Einmischung in die Politik anderer Länder mithilfe von versteckten Mitteln“. Aktivmaßnahmen können folgendes beinhalten:
- Einfluss auf die Politik anderer Regierungen;
- Untergrabung des Vertrauens der Bevölkerung in ihre Führungspolitiker und staatliche Institute;
- Unterbrechungen der internationalen Beziehungen des Landes;
- „Diskreditierung politischer und außerpolitischer Gegner“ – schreiben der Redaktor von „Economist“ Edward Lukas und Forscher Peter Pomerantsev in ihrer Analyse der russischen Propaganda.
- „Wir leben momentan in einer postfaktischen Welt, in der die emotionale Einstellung zählt, keine Fakten. Trolls operieren mit Emotionen und Verschwörungen“: Wenn Sie viele Facebook-Freunde haben, die die Inhalte von Trollen teilen, wird bei Ihnen ein Eindruck entstehen, als wäre die Gewalt der einzige Ausweg aus der Hoffnungslosigkeit und Verrat. Die Profile der Trolle rufen unverhüllt dazu auf, mit der Regierung des heutigen Präsidenten das gleiche zu machen, was auch schon mit dem vorherigen passiert ist. Die Zielgruppe sind patriotisch veranlagte Ukrainer, also diejenigen, denen die Situation im Land am meisten am Herzen liegt. Nach der Aussage des schon erwähnten Forschers moderner Medien Peter Pomerantsev, leben wir in der sogenannten postfaktischen Welt, in der die emotionale Veranlagung wichtiger ist, als die Fakten. Trolle operieren mit Emotionen und Verschwörungen.
„Es ist paradox, aber Menschen, die den traditionellen Medien nicht vertrauen, neigen eher dazu, Desinformationen zu unterliegen, wie eine Studie der Nordwestlichen Universität gezeigt hat. Das, was mit gesundem Skeptizismus anfängt, endet in der Suche nach wildesten Verschwörungstheorien,“ – schreibt Pomerantsev.
Über eine mit der ukrainischen ähnliche Taktik russischer Trolle in den USA schrieb Edrian Chen für „New York Times“. Ein amerikanischer Troll-Patriot zeichnet sich durch Tweets mit der Nationalflagge und ungesundem Patriotismus aus, gewürzt mit erlesensten Beschimpfungen an Obama. Das Gleiche, wie auch mit der ukrainischen Führung.
Trollgalaxien
(Anm.d.IN-Red.: Da es im Format unserer Webseite unmöglich ist, diese Grafik wiederzugeben, gehen Sie zur grafischen Version des Artikels)
Profile, die in unser Netzwerk gelangt sind, wurden durch ein Programm ermittelt. Ein Teil der Profile gehört normalen Menschen, die keine Propagandisten sind. Sie sind in das Netzwerk gelangt, weil eine große Anzahl ihrer Facebook-Freunde Trolle sind.
Sie sehen das Modell einer „Trollgalaxie“. Lila sind von Trollen „infizierte“ Gruppen, d.h. sie beinhalten viele Trolle und werden von solchen moderiert. Blau sind die Troll-Nutzer. Wenn Sie einen blauen Kreis anklicken, sehen Sie die Beziehungen des Profils. Beim Anklicken eines lila markierten Kreises sehen Sie die mit der Gruppe verbundenen Nutzer. Man kann die Suchfunktion nutzen und Herrn Hayduk finden. Beim Anklicken erscheinen Informationen über den Knoten: Statistik, Link zum Facebook-Account und die Liste seiner Verbindungen.
Die Größe eines Nutzer-Kreises hängt von der Anzahl administrierter Gruppen, geschriebener Kommentare und Posts, Anzahl der Freunde im Netz und Mitgliedschaft in Gruppen. Dir Größe des Gruppenkreises wird durch die Anzahl der in der Gruppe ermittelten Trolle und der Anzahl der zu dieser Gruppe führenden Links im Netz. Die Farbe der Linien steht für die Art der Verbindung: blau sind Freunde, lila – Gruppenmitgliedschaft und Grad der Aktivität.
Die Dicke der Verbindung ergibt sich aus der Mitgliedschaft (x1), Kommentaren (x2), Posts (x3) und Moderation (x10). Zum Beispiel, wenn ein Troll in einer Gruppe 3 Posts geschrieben hat, 4 Kommentare und ist Gruppenmitglied, dann gleicht die Stärke seiner Verbindung 4×2+3×3+1=18, also wird die Linie visuell dicker, als die Verbindung eines Nutzers mit nur einer Gruppenmitgliedschaft (1).
Wenn eine reale Person, die kein bezahlter Troll ist, in unserem Netzwerk landet, dann wird sie als ein relativ kleiner und vom Zentrum des Netzwerks entfernter Punkt dargestellt.
Von Masura zu Hayduk
Über Masura-Zhuks Enttarnung wurde noch im Januar 2016 viel in den Medien berichtet, kurz vor dem sogenannten Maidan 3. Nach dem Misserfolg des virtuellen Agenten und von ihm propagierten Maidan 3 wurde Masurs Profilseite gelöscht.
Der Name verschwand, aber an seinem Werk wird weiter gearbeitet. Heute hat man Masura fast vergessen. Aber der bekannte Volontär Roman Donik schrieb in seinem Facebook, dass Zhuk-Masura jetzt unter dem Pseudonym „Mykola Hayduk“ agiert.
Im Gegensatz zu Ukrinform, mussten wir keine Account von Masura und Hayduk hacken, aber wir können mit Sicherheit behaupten, dass Hayduk zum Administrator von Masuras Gruppen und Seiten wurde; er taucht sehr plötzlich auf und führt Masuras Arbeit fort.
Doniks Worte, unerwartetes Auftauchen, nachdem Masura gelöscht wurde, „Vererbung“ seiner Gruppen und Seiten bestätigen also, dass auf der anderen Seite vom Bildschirm immer noch der alte Zhuk sitzt. Interessant, dass Masura-Hayduk-Zhuk nicht die wichtigste Gestalt unter „Troll-Patrioten“ ist.
Masuras Netzwerk
Wir beobachten die Gruppen des 3. Maidan schon seit einem halben Jahr. Und das ist ein etwas öder Zeitvertreib, denn es ändert sich wenig, außer Nutzer-Profilen, die für Inhalte zuständig sind. Jede Gruppe behält regelmäßige Publikationshäufigkeit und einen stabilen Kreis der Beitragenden. Sie haben auch ein Netzwerk von Seiten in VK, auch wenn ein etwas schwächeres; doch jetzt geht es nur um Facebook.
Unsere Untersuchung begannen wir mit einem Besuch von Masuras Seiten im Facebook und VK, zu den Seiten und Ereignissen, die er nach Angaben von Ukrinform begleitet hat. Das sind „Ukrainische Patrioten“ und „Ukrainische Revolution“. Darüber hinaus fanden wir andere Gruppen unter dem Namen „Maidan 3“ und ermittelten die Hauptbeitragenden und Administratoren.
Wir haben auch Gruppen analysiert, die vom Facebook zu diesem Thema empfohlen wurden. Es hat sich herausgestellt, dass die auffälligen Nutzer untereinander befreundet waren – man musste kein Experte sein, um ein eigenartiges Netzwerk von besagtem Maidan 3 in Sozialmedien zu erkennen.
Wir fingen damit an, das Netzwerk einzugrenzen.
Wie wir die Gruppen gewählt haben? Wenn beispielsweise ein Administrator einer „Maidan 3“-Gruppe in einer anderen Gruppe aktiv moderiert, postet oder kommentiert, dann ist es unsere Gruppe.
Die „Infizierungsrate“ sehen Sie weiter unten. Wir wiederholen, dass die Mehrheit der Teilnehmer in den von Masuras Arbeitsgenossen moderierten Gruppen ganz einfache Nutzer sind. Diese Gruppen dienen als Köder, als eine Art Online-Fonds.
Die Liste der Gruppen wurde zwar subjektiv erstellt, doch wir bezweifeln, dass es selbstorganisierte Vereinigungen von Patrioten sind, weil alle diese Gruppen folgende gemeinsame Eigenschaften aufweisen:
- spezifische Inhalte, die im Durchschnitt von drei Menschen erstellt werden;
- über den Rand hinaus politisierte Inhalte;
- wenig Posts von Autoren, meistens Links;
- niedrige Nutzeraktivität (wenig Kommentare, Likes);
- ähnliche Inhalte in allen Gruppen, weitergeleitet von denselben Quellen.
Auf diese Weise haben wir 29 Gruppen ermittelt, 3 von denen geschlossene Gruppen waren, deswegen werden im Netzwerk keine Aktivitäten dieser Gruppen berücksichtigt, sondern nur Mitgliedschaft und Administration. So haben wir Informationen über jede Gruppe gesammelt. Anschließend fingen wir an, Gruppenmitglieder zu analysieren; und sie waren alle miteinander vernetzt – in der virtuellen Welt, versteht sich.
Aus der Gesamtanzahl der Freunde von Administratoren und allen Gruppenteilnehmern haben wir nur diejenigen behalten, die an 5 oder mehr Gruppen teilnahmen; die 5 oder mehr Administratoren als Freunde hatten; die über 5% aller Posts/Kommentare in einer oder über 15% in allen 26 Gruppen verfasst haben. Dann wurden noch diejenigen hinzugefügt, die mit über 5 Personen aus der vorigen Liste befreundet waren. Und genau diese Nutzer landeten schließlich in unserem Netzwerk. Wir wiederholen: ein unbedeutender Teil von Ihnen sind möglicherweise normale Menschen.
Wie und von wem werden die Inhalte verfasst?
Nehmen wir die 5 am meisten beitragenden Personen. Achtung! Sie bleiben gern verdeckt und ändern gelegentlich ihre Namen, doch die ID ist ewig. Das ist ein Teil der Webadresse: https://www.facebook.com/profile.php?id=100011309687992. Betrachten wir ihre schöpferische Leistung.
TOP-5 der Trolle, die am meisten posten:
Aber die, die viel posten, kommentieren wenig. Es stellt sich heraus, dass es Nutzer gibt, die auf Kommentaren spezialisiert sind. Wir haben eine TOP-5 Liste der am meisten aktiven Kommentatoren erstellt:
TOP-5 der Trolle, die am meisten kommentieren:
Typischer Kommentar von Peter Tschajka: “Ihr Kommentar bezeugt das Fehlen vom Hirn in Ihrem Schädel. Stattdessen steht da ein Poroschenko-Transpoder. Das erkennt man an Ihren Tiraden bezüglich Timoschenko, Poroschenkos Hauptgegner“. In wessen Interessen er trollt, ist ungewiss, doch insgesamt ist es ein typisches für „Drittmaidanler“-Bild. Die Inhalte seiner Gruppe „Poroschenkos Impeachment“ könnten tatsächlich ungeahnte Auswirkungen auf Ihr Hirn haben, genießen Sie bitte mit Vorsicht!
Tschajkas Administrator-Kollege „Sinowij Schepitjko“ postet auch aktiv gegen Poroschenko und seine Umgebung. Hier ist ein Kommentar dazu, dass Groismans (Ministerpräsident der Ukraine) Tochter in London studiert: „Der kleine Jude ist ein fixer Junge! Sollen doch die Gojim im Krieg und in der Armut sterben, aber die jüdisch-dieberische Elite lebt ganz zivilisiert… Dieses Spiel wird kein gutes Ende für euch haben.“
Nicht alle kommentieren sorgfältig und kreativ. Manche faule Trolle, wie Dmytro Zvolinskyj, neigen dazu, ihre Kommentare per copy-paste einzufügen. So, hat Zvolinskyj genau 130 Mal den Text „Diktator“Medvedtschuk.KutschmaAchmetowPintschuk““ in Kommentaren verbreitet: “EINE DIKTATUR WURDE ERRICHTET. Jeder Dreckskerl WIRD für seine Verbrechen BÜßEN. Kutschma, Achmetow, Juschenko, Janukowitsch, POROSCHENKO sind INTERNATIONALE Verbrecher, die Ukrainer VERNICHTEN. Unheimlich Schade, dass es so wenig freie Menschen gibt, die meisten sind SKLAWEN“.
Er propagiert aktiv die „10 Schritte auf dem Weg zu Würde“, die man in folgende Thesen kurz zusammenfassen kann: die Menschen soll man auf dem Maidan versammeln, ein Amtsaufhebungsverfahren für den Präsidenten starten und „Änderungen“ verlangen. Welche Änderungen gemeint sind, wird nicht näher erklärt, das ist aber auch nicht nötig, denn „_es soll eine _VOLLSTÄNDIGE KASTRATION_ sein!!! Das ist alles, was man über die Regierung in der Ukraine wissen muss: die VERBRECHERGRUPPIERUNG „Verwaltung des Präsidenten“, die VERBRECHERGRUPPIERUNG „Ministerkabinett“ […] Verbrechergruppierungen, die folgende Verbrecherinstitutionen gegründet haben: „Block von Poroschenko und Putin“, „Volksfront“, „Oppositionsblock (Partei der Regionen)“… Der Verräter Poroschenko arbeitet für den Diktator…“.
Man könnte denken, Dmytro hätte Gift und Galle gespuckt, als er das geschrieben hat. Doch vergessen wir nicht die Regel der postfaktischen Welt: um beeinflussen zu können, muss man eine emotionale Verbindung mit der Zielgruppe herstellen.
Lebendige Menschen
Eine weitere interessante Gestalt ist Dmytro Lykschew, Administrator von „Maidan 3“ und „Nationale Wiedergeburt“. Er ist ein echter Mensch, moderiert die Seite von „Maidan 3“ und leitet die Gesellschaft „Nationale Wiedergeburt“. Die letzte Aktualisierung auf seiner Seite fand im August 2015 statt. Inhalte sind kaum vorhanden, nur wenige Nachrichtenposts, hauptsächlich mit Aufrufen, Poroschenko aus seinem Amt zu vertreiben.
Dmytro teilt viele Privatfotos und ist ein großer Verfechter der Ideale von Maidan. Unter den Projekten der „Nationalen Wiedergeburt“ gibt es Art-Therapie für Veteranen der Kriegshandlungen im Osten; es wird deklariert, dass sie gemeinsam mit dem lokalen Landratsamt organisiert wurde.
Aber die meiste Aufmerksamkeit schenk er dem Projekt seiner Gesellschaft „Maidan 3“, wo er ständig zu einem „unbefristeten Maidan“ aufruft. Den letzten solchen Appel postete er im Juni 2016.
Bei Facebook ist auch der Administrator der Gruppe „Maidan 3“ in VK Mykola Yeremenko vertreten. Trotz der von Informnapalm offenbarten Verbindung mit Zhuk, hat Yeremenko am 18 Juli die Wiederwahl zum lokalen Gemeinderat als Kandidat von der Partei „Volksmacht“ gewonnen. Seine Aktivität im Trollnetzwerk von Facebook ist ziemlich niedrig, obwohl Mykola Hayduk unter seinen Freunden aufgelistet ist.
Unerwartete Befunde
Je mehr Inhalte in der Gruppe gepostet werden, je mehr sie von Facebook Nutzern mit einem Like markiert und geteilt werden, desto höher ist ihre Position in dieser Tabelle.
Gruppenranking nach Aktivität (ausgehend von der Anzahl der Kommentare, Beiträge und Gruppenmitglieder):
Achtung, Fallen! Ranking der Troll-„Infizierung“ der Gruppen (%-Anteil der Trolle in jeder Gruppe):
TOP-3 der Posts mit der größten „Beteiligung“
Bei der Analyse sozialer Netzwerke wird der Index der Beteiligung (engagement) herangezogen. Das ist die Summe der Kommentare, Likes und geteilter Posts einer Publikation. Nach diesem Messwert wird berechnet, wie erfolgreich der Beitrag war. Wir fanden drei Troll-Beiträge mit dem höchsten Beteiligungsindex heraus:
- –Video, in dem die Journalistin Sonja Koschkina den Präsidenten Poroschenko mit einer Frage und einer Anmerkung anspricht. Seine Antwort ist verwirrt und er schließt sie mit den Worten „ich bin ein verantwortungsvoller Präsident“ ab. Das Video wurde über 1200 Mal geteilt, 339 Mal mit Like markiert und 69 Mal kommentiert. In den Kommentaren – erniedrigende Anmerkungen, Vergleiche mit Faschismus und Beschuldigungen der Untätigkeit.
- 300 Like-Angaben, 1100 Mal geteilt, wenig Kommentare. Der Sinn des Posts ist für Trolle typisch: wie können nur so wunderbare Ukrainer so eine schreckliche Regierung ertragen, die seit schon einem Vierteljahrhundert das Land plündert und vergewaltigt. Können Sie sich noch daran erinnern, was „Aktivmaßnahmen“ nach der Definition von Moskau sind? Eine von ihnen ist die „Untergrabung des Vertrauens der Bevölkerung an ihre Führungspolitiker und staatliche Institute“. Und jetzt eine Zitat aus diesem Beitrag: „UNSERE GANZE REGIERUNG sind VERBRECHER, DIE DEM VOLK DIE MACHT GESTOHLEN HABEN; UND JETZT VERNICHTEN SIE ES AUS WILDER GIER. Und 42 Millionen cleverer, fleißiger, starker und willensstarker Menschen ertragen unmenschliche Misshandlungen, bezahlen das Geschmeiß nach den wilden Tarifen, arbeiten für lau, sterben in einem seltsamen Krieg, das von den Verbrechern begonnen wurde, um die Aktivsten zu vernichten… ES IST AN DER ZEIT, WIE TARAS (Schevtschenko) SAGTE, DIE AXT ZU SCHÄRFEN UND DIE UNGEZIEFER ZU VERBRENNEN!!!“
- Und das ist ein Foto eines wichtigen Trolls Olga Ferguson. Der Sinn des Fotos ist, dass der Präsident reicher wird, während das Volk verarmt – lasst uns mit ihm Etwas machen. Der Beitrag wurde über 780 Mal geteilt und hat nur 5 Kommentare und 159 Likes.
Die idealen Protagonisten
Ein typisches Mitglied einer Trollgalaxie fällt in der Regel unter einen der vier Typen.
Die unten beschriebenen Portraits beschreiben einen Löwenanteil des Netzes. Sie sind das, was Jung als Archetypen bezeichnet hat. Das sind auf unbewusster Ebene bekannte, im Nationalgedächtnis verankerte Abbildungen.
- Der erste Typ: radikaler Revolutionär, der Gewalt propagiert. Maschinengewehre und Sturmgewehre, ukrainische Ukraine, interne Okkupation, Tod dem Putin, Tod dem Walzman, Tod dem Jatsenjuk, Tod dem Groisman, Tod den Juden, Tod den Schwulen, alle Beamten – auf die Laternen, Erschießung für die Korruption, wenn wir kommen – gibt es Ordnung! Rot-schwarze Farbpalette, Kriegs- und Todeskult, Heiligenbilder mit Sascha Bilyj und Lisnyk. Wir vernichten den Staat, töten alle Schlechten und dann gibt es gutes Leben. Profilbilder mit militärischen Akzenten. Ein Abbild eines Freiwilligenkämpfers, ATO-Soldaten oder Rebellen. Moderner Kosak, also mit einem Gewehr oder Cyberpunk-Elementen, aber immer bedrohlich und mit einem Tschub (traditionelle Haartracht ukrainischer Kosaken). Wenn auf dem Profilbild sein Gesicht zu sehen ist, ist es immer mit einem Kopftuch (Rebell) oder mit einer taktischen Brille (Krieger) vermummt. Als Profilbilder sind auch Bilder von Kosaken und Rebellen des Malers Andrij Yermolenko beliebt. Auf ihren Seiten findet man Fotos von Waffen, Collagen mit brennenden Administrationsgebäuden, Aufrufe zum Kampf. Ukrainische Staatsführung wird negativ dargestellt. Eine Feinheit: der Name Poroschenkos wird gern mit dem Namen Putins als gleichgesetzt verwendet. Selbstverständlich richten sie ihre Aufmerksamkeit auch auf bedeutende Ereignisse, aber ihr ständiges Hauptziel ist der Präsident der Ukraine. Unter den Sympathisanten von rechtsradikalen Bewegungen sind diese Trolle oft zu finden, sie täuschen auch gern den Kult von Stepan Bandera vor. Ein Teil solcher Nutzer sind echte Menschen – das wird sofort klar, wenn man die Seite eines Nutzers besucht: freiwillige Hilfe an die Armee, viele Fotos, wenig Beiträge zur Politik. Aber unter Trollen ist dieser Typ als Tarnung sehr beliebt.
- Der zweite Typ: politischer Kommentator, der sich nicht besonders auf Widerstandsaufrufe, sondern auf politische Ereignisse konzentriert. Die allgemeine Stimmung ihrer Beiträge: es sind Fotos mit beleidigenden Darstellungen von Politikern und Funktionären betitelt mit Zitaten über Verrat und Kampf. Oft kommen Zitate von ukrainischen Autoren oder internationalen Freiheitskämpfern aus unterschiedlichen Epochen vor. Gelegentlich sind sie gefälscht.
Der Inhalt der Seite ist ungefähr der gleiche, wie bei „Kosaken“, nur ist der Anteil an politischem Schmutz viel höher. Einzelne Trolle (beispielsweise, Petro Tschajka) konzentrieren sich ausschließlich auf der politischen Werbung konkreter politischer Kräfte – meistens JTB (Timoschenko) und Ljaschko. - Der dritte Typ: Vorzeigeukrainer. Am beliebtesten sind verträumte Mädchen mit Blumenkränzen (mit gelb-blauen Bändern oder Dornenkronen), in Nationaltrachten oder in der passenden Farbpalette gekleidet, mit einem Weizenfeld im Hintergrund, etc. Zum Beispiel, Olja Ukrainerin. Es gibt ein Element von Leiden in diesem Bild, etwas, das einen an die Protagonistinnen von Schewtschenko und entrechtete Ukraine denken lässt. Es gibt normalerweise nur ein Foto, und es ist zu professionell gemacht. Nichtsdestotrotz, wirkt es sich kaum auf die Inhalte auf – es sind dieselben Links auf bedenkliche Seiten, Diskreditierung der Regierung, Beispiele der Ungerechtigkeit und unschlagbare Beweise dafür, dass „alles verloren“ ist.
- Der vierte Typ, nicht besonders verbreitet: Bestien und Raubtiere. Wölfe, Tiger – das sind keine Kätzchen. Diesem Typ gehören einige Nutzer an, die viele Kontakte im Netz haben. Oft sind sie Gruppenadministratoren, haben viele Freunde, aber sie posten sehr wenig.
Externe Links, wohin sie führen.
Unsere Analyse wäre nicht vollständig, hätten wir nicht studiert, wohin die von den Trollen am häufigsten verbreiteten Links führen. Nein, sie führen nicht auf die Seite von „Russia Today“. Mithilfe von FB Netvizz fanden wir heraus, dass die Mehrheit der Beiträge in den Gruppen EXTERNE LINKS sind (Webseiten, andere Gruppen/Seiten auf FB). Trolle schreiben selten eigenständig.
Unter externen Seiten gibt es auch oft besuchte Nachrichtenressourcen: 112, Zensor.net, etc. Sogar auf unsere „Texty“ wurde 7 Mal verwiesen. Aber es gibt unverhältnismäßig viele fragwürdige, unbekannte Seiten.
TOP-10 der Seiten, deren Nachrichten am häufigsten von Trollen verbreitet werden.
Troll vs. Durchschnittsnutzer: Unterschiedsmerkmale
Alles, was wir sehen, sind Facebook Profile, wir können nicht jeden persönlich überprüfen. Das Netzwerk wurde nach rein zahlenrelevanten Kriterien aufgebaut. Es gibt typische Trollmerkmale, an die wir Sie bei dieser Gelegenheit erinnern möchten.
Sie haben viele Freunde, es können mehrere Tausende sein. Obwohl auch sogenannte unsoziale Trolle vorkommen, die nur 30-60 Freunde haben.
Man kann ein unechtes Profil daran erkennen, dass das Profilbild und minimale persönliche Info fehlen oder die Seite nur sehr wenige eigene Einträge enthält, überwiegend sind es geteilte Inhalte über „Verräter“, „Feinde“ oder nur „weißer Rausch“, wie beispielsweise Videos darüber, wie man eine Krawatte schnell bindet oder Kilos blitzschnell abnimmt – all das ganz ohne persönliche Kommentare oder Eindrücke. Am Anfang des Artikels haben wir schon geschrieben, dass Trolle sehr oft bis zu 80% automatische Programme sind, die solche stumpfsinnige Inhalte in Netzwerken teilen können.
Die meisten Nutzer aus unserem Netzwerk besitzen diese Eigenschaften: nicht gefüllte Seiten, wenige oder zu viele Freunde (andere Trolle oder berühmte Nutzer, unter „Troll-Freunden“ fanden wir Juriy Lutsenko, Arsen Avakow und andere Politiker). Auf Bildern und in Fotoalben fehlen persönliche Fotos aus dem echten Leben, dafür gibt es viele Demotivatoren, manchmal Tags auf Fotos mit anderen echten Nutzern.
Auf der Pinnwand eines Trolls überwiegen geteilte Inhalte, emotionsgeladene Beiträge über den Verrat, Fotos von Mädchen oder bedeutungslose Artikel. Sie finden nichts über das Leben eines Menschen: keine Lebensereignisse, Selfies, Fotos von Partys oder Reisen.
Wenn ein realer Mensch in unser Netzwerk gelangt ist, gibt es dafür Gründe.
Er hatte einen aktiven Troll-Freund, der ihn zu entsprechenden Gruppen hinzugefügt hat. Hier empfehlen wir nur, auf die Liste eigener Freunde und Gruppen zu achten. Die Angewohnheit, alle Freundschaftsanfragen anzunehmen, ist schlecht, denken Sie an die Risiken, wenn sie Unbekannte zu ihrer Freundesliste hinzufügen.
Und der Dritte Grund – der Mensch könnte den Trollen einfach Glauben schenken. In diesem Fall sollte man sich vor Augen führen, dass Cyber-Welt ein grenzloses Feld für Manipulationen bietet, und wenn man den Menschen nicht persönlich kennt, kann man sich über die Echtheit eines Profils niemals sicher sein.
Wie der Leiter von Google Eric Schmidt schon vor Jahren in seinem Buch „Neue Digitale Welt“ prognostiziert hat, wird das Erstellen und Pflege gefälschter Profile in sozialen Netzwerken zu einem der lukrativsten Geschäfte der Zukunft. Diese Zukunft ist schon da. Alle, die Bedarf und Mittel haben, können Netzwerke mit Trollen und Bots füllen, um Manipulationsversuche an anderen Menschen zu unternehmen.
Was hat denn der Kreml damit zu tun?!
Es ist sehr schwer, einen Menschen davon zu überzeugen, seine Sichtweise um 180° zu drehen. Die „klassische“ russische Propaganda ist bei der Mehrheit der Ukrainer nicht besonders wirksam, denn sie sich von ihrer Meinung über die Situation zu sehr unterscheidet. Sie ist eher auf das pro-russisch gesinnte Publikum gerichtet.
Das Ziel eines Informationskrieges ist es, Anarchie und Ungläubigkeit zu verbreiten, einen um klare Anhaltspunkte zu rauben. Als Waffe in diesem Krieg dient die Diskreditierung der Regierung und Staatsinstitutionen, denn „wozu sollte man für Oligarchen kämpfen?“.
„Die oberen und die unteren Gesellschaftsschichten zu entzweien“ ist einer der Wege zum Sieg über einen feindlichen Staat. Noch antike chinesische Strategen haben davon geschwärmt.
Ukrainische Patrioten und Freiwillige – oder ihre virtuelle Attrappen – sind ein wundervolles Mittel, um den „Verrat“-Populismus und Aufrufe zu einer neuen Revolution zu verbreiten. Und es ist absolut irrelevant, dass die „Revolutionäre“ auch Garstigkeiten über Russland, Putin & Co. schreiben. Als würde es Putin kümmern, wer und wie sehr ihn mag. Bestimmt nicht besonders, wenn es um die Sache geht.
Die Beiträge in den Gruppen und Profilen in dem von uns aufgedeckten Netzwerk sind mit Missachtung und Hass auf die ukrainische Regierung und Politiker überfüllt. Die Akzente sind auf die Ungerechtigkeit gesetzt, und es werden Parallele zwischen Putin und Poroschenko-Jatsenjuk-Groisman gezogen. In diesem Kontext sind Namen des Präsidenten oder Ministerpräsidenten unwichtig. Unabhängig davon, wer das ist, wird die totale Hetze mit der unveränderten Argumentation andauern.
Also, was tun?
Das ist das wichtigste. Erstens, muss man Informationen über Trolle und die Notwendigkeit, komplizierte Passwörter auszudenken und sie niemandem zu zeigen, bei einem breiten Publikum öffentlich bekanntgeben.
Abgesehen von Propaganda haben Trolle auch eine andere Funktion – sie zwingen einen zum Schweigen. „Behalte deine Meinung für dich, sonst trollen sie dich!“
Und schon deswegen sollte man vor keinem überforderten Trollfabrik-Mitarbeiter zurückweichen. Eine mögliche Lösung ist es, sich über ihre Accounts massiv zu beschweren. Sie werden mit derselben Münze zurückzahlen, wie sie es schon oft zuvor gemacht haben, es ist aber nicht schwer für einen realen Menschen, die Profilblockierung aufzuheben oder zu beweisen, dass Fotos aus einem Museum keine Kinderpornografie oder Faschismuspropaganda sind. Für einen Troll ist es viel schwerer, die Blockierung seiner Seite zu widerrufen.
Unsere Untersuchung und Untersuchungen anderer Medien beweisen ausführlich, wie leistungsstark Trollfabriken sind. Die Qualität der Inhalte ist fragwürdig, aber sie wird von der Quantität kompensiert. Es ist nichts neues, nur die alte KGB-Schule. Für Trolle werden keine Kosten gescheut. An ihrer Ausbildung arbeiten die meistbezahlten Informatiker und die besten Moskauer Intellektuelle.
Die ukrainische Antwort darauf ist dagegen minimal. Das von dem Ministerium für Informationspolitik angekündigte „Informationsheer“ hat lediglich 34 Tausend Likes auf Facebook, und bei einer entsprechenden Anfrage gibt Google eine Handvoll Artikel darüber aus, wie ineffizient die „Armee des Ministeriums“ ist.
Einige Arbeit wird von den ukrainischen Militärs in sozialen Netzwerken geleistet, ihr Ausmaß kann man aber mit dem der russischen Propaganda nicht vergleichen.
Wir können keine Trolle mit Trollen bekämpfen, da die russischen Ausgaben für Propaganda immer noch astronomisch sind. Der Ausweg ist einfach:
- Nehmen Sie keine Freundschaftsanfragen von Trollen an und teilen Sie keine Beiträge oder externe Links von ihnen.
- Wenn Sie einen empörten und zu sehr emotionsgeladenen Beitrag über den „Verrat“ sehen, zählen Sie bis zehn, bevor Sie ihn teilen, und fragen Sie sich:
Warum ist es so emotional geschrieben und warum gibt es hier so viele GROSSBUCHSTABEN??? Würde diese Information die Verteidigungsfähigkeit stärken oder nur Panik verbreiten? Auf welchem Wege kann man Vorschläge des überaus emotionalen Verfassers in die Tat umsetzen? - Blockieren Sie umgehend Profile, die betont aggressiven Hass verbreiten, sogar auf die Feinde gerichtet. Höchstwahrscheinlich, täuschen sie ihre Empörung vor, um Ihr Hirn abzuschalten, Ihre Emotionen auszunutzen und Ihr Vertrauen zu gewinnen.
Pseudopatriotische Trolle sind viel gefährlicher, als die vulgären Propheten der „russischen Welt“. Der Vertrauensgrad an Staatsinstitutionen und Sicherheitskräfte (abgesehen von der Armee) ist in der Ukraine äußerst niedrig, und das wird von dem Feind ausgenutzt.
Aber um die Qualität der Regierung zu steigern, ist es wichtig, die Ursachen bestimmter Probleme zu suchen, jede konkrete Situation ändern, argumentiert kritisieren, statt sie noch mehr zu diskreditieren. Denn fehlt das Vertrauen an die Regierung, fehlt auch die Basisordnung. Chaos.
Dieses Material wurde von Nadja Romanenko, Jarina Michajlischin, Pawlo Solodjko, Orest Sog für texty.ua vorbereitet; übersetzt von Vladimir Chernenko; editiert von Irina Schlegel. Beim Nachdruck und Verwenden des Materials ist ein Hinweis auf unsere Ressource erforderlich.
CC BY 4.0
Wir rufen unsere Leser dazu auf, aktiv unsere Publikationen in den sozialen Netzwerken zu verbreiten. Die Verbreitung der Untersuchungen im öffentlichen Diskurs, kann den Lauf des informativen und des militärischen Widerstands verändern.
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